Syarat & Ketentuan Layanan Ujian CBT

1. Definisi & Identitas Penyelenggara

Layanan Ujian CBT diselenggarakan oleh perorangan atas nama Kevin Akbar Maulana selaku pemilik dan operator ("Kami", "Penyelenggara"), dengan alamat usaha di Jln. Ahmad Yani Timur, Garut, Jawa Barat 44182, Indonesia.

Untuk memudahkan pemahaman, istilah berikut berlaku dalam Ketentuan ini:

• "Layanan" adalah portal ujian berbasis komputer (CBT) untuk sekolah dan guru yang disediakan melalui domain ujiancbt.space.
• "Pengguna" adalah setiap pihak yang mendaftar dan menggunakan Layanan, mencakup sekolah/lembaga, admin, dan guru.
• "Admin" adalah pengguna yang mengelola akun lembaga, data guru, dan pengaturan pada tingkat sekolah.
• "Guru" adalah pengguna yang membuat, mengelola, dan menjalankan ujian, baik atas nama sekolah maupun secara mandiri.
• "Siswa/Peserta" adalah pihak yang mengerjakan ujian yang dibuat oleh Guru melalui Layanan.
• "Akun" adalah akun terdaftar yang digunakan untuk mengakses Layanan.
• "Paket" atau "Langganan" adalah jenis paket layanan (Gratis, Basic, Pro, Institusi, atau Guru) yang dipilih Pengguna.
• "iPaymu" adalah penyedia payment gateway pihak ketiga yang memproses pembayaran langganan.

2. Deskripsi Layanan

Ujian CBT adalah layanan perangkat lunak berbasis langganan (Software-as-a-Service/SaaS) yang membantu sekolah dan guru menyelenggarakan ujian berbasis komputer. Melalui Layanan, Pengguna dapat membuat bank soal, menyusun paket ujian, mengelola peserta, menjalankan ujian secara daring, serta melihat skor dan hasil.

Layanan disediakan sebagaimana adanya sesuai fitur yang tersedia pada masing-masing Paket. Kami dapat menambah, memperbarui, atau menyempurnakan fitur dari waktu ke waktu untuk meningkatkan kualitas Layanan.

3. Pendaftaran & Akun

Untuk menggunakan Layanan, Anda perlu membuat Akun dengan memberikan data yang benar, akurat, dan terkini, antara lain nama, email, dan nomor telepon. Data identitas sekolah (seperti nama dan logo) diperlukan bagi Pengguna berupa sekolah/lembaga.

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial Akun (termasuk kata sandi) dan atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui Akun Anda. Segera hubungi Kami apabila Anda mengetahui atau menduga adanya akses tidak sah atas Akun Anda.

Anda wajib memastikan bahwa penggunaan Layanan, termasuk pengelolaan data siswa, telah memperoleh dasar dan kewenangan yang sah sesuai ketentuan yang berlaku.

4. Kewajiban & Larangan Pengguna

Sebagai Pengguna, Anda setuju untuk menggunakan Layanan secara bertanggung jawab, sesuai peruntukannya, dan sesuai hukum yang berlaku. Anda dilarang melakukan hal-hal berikut:

• Menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, menipu, atau merugikan pihak lain.
• Mengunggah atau menyebarkan konten yang ilegal, melanggar hak pihak lain, mengandung malware, atau tidak pantas.
• Mencoba mengakses, mengganggu, atau merusak sistem, keamanan, atau data Pengguna lain.
• Menyalahgunakan Akun, membagikan kredensial kepada pihak yang tidak berwenang, atau membuat Akun secara curang.
• Menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau melakukan rekayasa balik (reverse engineering) terhadap Layanan tanpa izin tertulis.
• Menggunakan Layanan dengan cara yang membebani infrastruktur secara tidak wajar atau mengganggu ketersediaan Layanan bagi Pengguna lain.

5. Langganan & Pembayaran

Ujian CBT menggunakan model langganan PRABAYAR. Tersedia Paket Gratis dan masa uji coba (trial) gratis selama 3 (tiga) hari sebelum Anda melakukan pembayaran. Paket berbayar terdiri atas Basic, Pro, dan Institusi untuk sekolah/lembaga, serta Paket Guru untuk guru mandiri.

Pembayaran langganan dilakukan di muka melalui payment gateway iPaymu, dengan metode antara lain transfer bank, QRIS, e-wallet, dan Virtual Account. Seluruh harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR). Kami tidak menyimpan detail kartu maupun kredensial pembayaran Anda; seluruh proses pembayaran ditangani oleh iPaymu.

Layanan berbayar diaktifkan setelah pembayaran Anda berhasil dikonfirmasi. Masa aktif langganan berlaku selama periode Paket yang Anda pilih dan terhitung sejak aktivasi. Karena bersifat prabayar, Layanan tidak diperpanjang secara otomatis, kecuali dinyatakan lain. Untuk melanjutkan Layanan, Anda perlu melakukan perpanjangan dan pembayaran ulang sebelum masa aktif berakhir agar akses Anda tidak terputus.

Kami menganjurkan Anda memanfaatkan Paket Gratis dan masa uji coba terlebih dahulu untuk memastikan Layanan sesuai kebutuhan sebelum berlangganan berbayar.

6. Pengembalian Dana (Refund)

Karena Layanan bersifat PRABAYAR, tidak ada pengembalian dana setelah suatu Paket aktif. Kami menganjurkan Anda menggunakan Paket Gratis dan masa uji coba gratis 3 (tiga) hari terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk membayar.

Pengecualian hanya berlaku untuk kesalahan teknis pembayaran, misalnya penagihan ganda (double charge), yang akan Kami kembalikan setelah diverifikasi. Ketentuan selengkapnya mengenai kondisi, prosedur, dan estimasi proses pengembalian dana dapat Anda baca pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy).

7. Konten & Data Pengguna

Seluruh konten yang Anda buat atau unggah melalui Layanan, seperti bank soal, paket ujian, serta data yang Anda kelola, tetap menjadi milik dan tanggung jawab Anda. Anda memberikan Kami izin terbatas untuk memproses konten dan data tersebut semata-mata untuk menyediakan dan mengoperasikan Layanan bagi Anda.

Data yang diproses melalui Layanan mencakup identitas sekolah (nama, logo), akun admin/guru (nama, email, nomor telepon), serta data siswa (nama, kelas, jawaban ujian, dan skor). Data disimpan di Supabase dengan enkripsi at-rest dan Row Level Security (RLS), sehingga data antar-sekolah terisolasi total. Kunci jawaban dan token ujian tidak pernah dikirim ke perangkat siswa.

Anda bertanggung jawab atas keabsahan, keakuratan, dan kepatuhan data yang Anda masukkan. Ketentuan lebih lanjut mengenai pemrosesan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi Kami.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak kekayaan intelektual atas Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, kode, desain antarmuka, logo, merek "Ujian CBT", serta seluruh materi yang Kami sediakan, merupakan milik Penyelenggara dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.

Ketentuan ini tidak mengalihkan hak kepemilikan apa pun atas Layanan kepada Anda. Anda hanya diberikan hak pakai yang terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan selama masa langganan Anda aktif dan Anda mematuhi Ketentuan ini. Konten yang Anda buat sendiri tetap menjadi milik Anda.

9. Ketersediaan Layanan & Force Majeure

Kami berupaya menjaga agar Layanan tersedia dan berjalan dengan baik. Namun, Layanan dapat sewaktu-waktu terganggu karena pemeliharaan terjadwal, pembaruan sistem, atau kendala teknis di luar kendali Kami. Kami akan berusaha meminimalkan gangguan dan, bila memungkinkan, memberitahukannya terlebih dahulu.

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan pelaksanaan Layanan yang disebabkan oleh keadaan memaksa (force majeure), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, kebakaran, gangguan listrik atau jaringan internet, gangguan pada penyedia pihak ketiga, tindakan pemerintah, kerusuhan, atau keadaan lain di luar kendali wajar Kami.

10. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan sebagaimana adanya (as is) dan sebagaimana tersedia (as available). Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.

Anda bertanggung jawab memastikan koneksi, perangkat, dan kesiapan teknis pihak Anda sendiri selama penyelenggaraan ujian. Kami menganjurkan Anda melakukan pengujian dan persiapan sebelum ujian berlangsung. Tanggung jawab Kami, dalam hal apa pun yang diizinkan hukum, tidak melebihi jumlah biaya langganan yang telah Anda bayarkan untuk periode Layanan yang bersangkutan.

11. Penangguhan & Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan apabila Anda melanggar Ketentuan ini, menyalahgunakan Layanan, atau melakukan tindakan yang membahayakan sistem, Pengguna lain, atau pihak ketiga. Bila memungkinkan dan wajar, Kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Mengingat sifat prabayar Layanan, penghentian penggunaan atau penangguhan akibat pelanggaran tidak menimbulkan hak atas pengembalian dana atas sisa masa aktif, kecuali sebagaimana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana.

12. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui atau mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu, misalnya untuk menyesuaikan dengan perkembangan Layanan atau ketentuan hukum yang berlaku. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.

Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala. Dengan tetap menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui Ketentuan yang telah diperbarui.

13. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Apabila timbul perselisihan sehubungan dengan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya secara musyawarah dan mufakat. Jika penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, perselisihan akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

14. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau memerlukan bantuan terkait Ketentuan ini atau Layanan, silakan hubungi Kami melalui:

• Penyelenggara: Kevin Akbar Maulana
• Alamat: Jln. Ahmad Yani Timur, Garut, Jawa Barat 44182, Indonesia
• Email: halo@ujiancbt.space
• Telepon/WhatsApp: 0877-1800-3215 (wa.me/6287718003215)