Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Terakhir diperbarui: 3 Juli 2026
Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar Ujian CBT, portal ujian berbasis komputer (CBT) untuk sekolah dan guru. Jika Anda tidak menemukan jawaban yang dicari, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di bagian akhir halaman ini.
Apa itu Ujian CBT?
Ujian CBT adalah portal ujian berbasis komputer (Computer Based Test / CBT) yang membantu sekolah dan guru menyelenggarakan ujian secara digital. Melalui platform ini, Anda dapat menyusun soal, mengatur jadwal ujian, mengelola peserta, serta melihat hasil dan skor secara otomatis.
Ujian CBT dapat diakses melalui domain ujiancbt.space dan dikelola sebagai layanan langganan (SaaS) sehingga Anda tidak perlu memasang server atau perangkat khusus untuk memulai.
Siapa saja yang bisa menggunakan Ujian CBT?
Layanan ini ditujukan untuk dua jenis pengguna. Pertama, sekolah atau lembaga pendidikan yang ingin menyelenggarakan ujian bagi seluruh kelas dan siswanya melalui paket Basic, Pro, atau Institusi.
Kedua, guru mandiri (guru perorangan) yang ingin membuat dan menjalankan ujian untuk kelasnya sendiri, melalui paket Guru. Dengan begitu, baik institusi maupun pengajar individu dapat memanfaatkan Ujian CBT sesuai kebutuhannya.
Apakah data ujian dan data sekolah saya aman?
Ya. Data Anda disimpan di Supabase dengan enkripsi at-rest, dan kami menerapkan Row Level Security (RLS) sehingga data antar-sekolah terisolasi total dan tidak dapat saling diakses.
Untuk menjaga integritas ujian, kunci jawaban dan token ujian tidak pernah dikirim ke perangkat siswa. Dengan pemisahan ini, jawaban dan skor peserta tetap terlindungi dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang di sekolah Anda.
Data apa saja yang kami proses?
Kami memproses identitas sekolah (seperti nama dan logo), akun admin/guru (nama, email, dan nomor telepon), serta data siswa (nama, kelas, jawaban ujian, dan skor).
Semua data ini digunakan untuk menjalankan layanan ujian dan tersimpan aman di Supabase. Penjelasan lengkap mengenai pengumpulan dan penggunaan data dapat Anda baca pada halaman Kebijakan Privasi.
Jenis ujian apa saja yang bisa dibuat?
Ujian CBT dirancang untuk berbagai kebutuhan penilaian di sekolah, mulai dari ulangan harian, penilaian tengah dan akhir semester, hingga latihan soal serta simulasi ujian.
Anda dapat menyusun soal, mengatur peserta per kelas, dan mengelola jadwal pelaksanaan sesuai kebutuhan masing-masing kegiatan ujian.
Bagaimana cara mendaftar?
Cukup buka ujiancbt.space, lalu daftarkan akun admin atau guru Anda dengan mengisi data yang diminta seperti nama, email, dan nomor telepon.
Setelah akun aktif, Anda dapat langsung mencoba layanan menggunakan paket Gratis atau trial gratis selama 3 hari, sebelum memutuskan untuk berlangganan paket berbayar.
Apa saja paket dan bagaimana harganya?
Ujian CBT menggunakan model langganan prabayar. Tersedia paket Gratis serta trial gratis selama 3 hari agar Anda dapat mencoba layanan terlebih dahulu sebelum membayar.
Untuk kebutuhan yang lebih besar, tersedia paket berbayar: Basic, Pro, dan Institusi untuk sekolah, serta paket Guru untuk guru mandiri. Seluruh harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR). Silakan lihat halaman harga untuk detail masing-masing paket.
Apa itu model prabayar?
Prabayar berarti Anda membayar di awal untuk mengaktifkan paket, lalu layanan dapat langsung digunakan selama masa berlangganan yang dipilih.
Karena itu, kami sangat menganjurkan Anda memanfaatkan paket Gratis dan trial gratis 3 hari terlebih dahulu untuk memastikan layanan sesuai kebutuhan, sebelum melakukan pembayaran paket berbayar.
Bagaimana cara membayar?
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, QRIS, e-wallet, maupun Virtual Account (VA).
Seluruh transaksi diproses melalui payment gateway iPaymu yang aman. Setelah pembayaran terkonfirmasi, paket Anda akan aktif sesuai pilihan langganan.
Apakah pembayaran saya aman?
Ya. Pembayaran diproses melalui payment gateway iPaymu. Kami tidak menyimpan detail kartu maupun kredensial pembayaran Anda di sistem kami.
Dengan skema ini, data pembayaran ditangani langsung oleh penyedia payment gateway sehingga transaksi Anda lebih terjaga keamanannya.
Apakah saya bisa mengajukan refund?
Layanan kami bersifat prabayar dan tidak ada pengembalian dana (refund) setelah paket aktif. Oleh karena itu, kami menganjurkan Anda mencoba paket Gratis dan trial gratis 3 hari terlebih dahulu sebelum membayar.
Pengecualian hanya berlaku untuk kesalahan teknis pembayaran, misalnya penagihan ganda (double charge), yang akan kami kembalikan. Ketentuan selengkapnya dapat Anda baca pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana.
Bagaimana jika terjadi kesalahan pembayaran seperti double charge?
Jika Anda mengalami kesalahan teknis pembayaran seperti tertagih dua kali (double charge), silakan segera hubungi kami dengan menyertakan bukti transaksi.
Setelah kami verifikasi, dana atas kesalahan teknis tersebut akan dikembalikan sesuai ketentuan pada Kebijakan Pengembalian Dana.
Bagaimana cara menghubungi bantuan?
Anda dapat menghubungi kami melalui email di halo@ujiancbt.space atau melalui telepon/WhatsApp di 0877-1800-3215 (wa.me/6287718003215).
Layanan Ujian CBT dioperasikan oleh Kevin Akbar Maulana, beralamat di Jln. Ahmad Yani Timur, Garut, Jawa Barat, 44182. Tim kami siap membantu pertanyaan seputar penggunaan layanan, pembayaran, maupun kendala teknis.